Podobnie jak wiele innych kasyn online, Casinoly oferuje swoim użytkownikom specjalny program lojalnościowy. Gracze mogą zbierać punkty za swoje wpłaty i zakłady, a im więcej punktów zgromadzą, tym wyższy osiągną status. Awans na wyższe poziomy to szansa na atrakcyjne nagrody i przywileje. Gracze, którzy osiągną elitarne poziomy VIP, mogą liczyć na dodatkowy cashback. Kasyno oferuje zwrot do 15%, co daje możliwość odzyskania nawet 12 000 PLN ! Zwrot oblicza się za pomocą specjalnego wzoru, ale kluczowe są straty, które ponosimy w okresie od poniedziałku do niedzieli w kasynie na żywo. Tylko zakłady w tej sekcji kwalifikują się do cashbacku. Środki z cashbacku muszą być obrócone w kasynie tylko raz, zanim je wypłacimy lub przeznaczymy na dalszą grę.
Warto również pamiętać, że niezależnie od poziomu w programie lojalnościowym, dla każdego klienta dostępny jest stały 10% zwrot na konto. Oblicza się go co tydzień, uwzględniając straty z weekendowych gier na żywo. Cashback wynosi od 20 do 600 PLN, a zasady obrotu są identyczne.